🎯 この記事で学べることChatGPT時代のコーチング価値に迷う経営者・エグゼクティブ必見。「AIがあるならコーチングって不要？」「ChatGPTで十分じゃない？」と感じている経営者が多い中、なぜ一部の経営者だけがAIとコーチングを効果的に使い分けているのか？エグゼクティブコーチング歴5年、ChatGPT活用歴2年の現役プロコーチが、その答えを実体験と500時間以上のセッション経験から率直にお話しします。✅「50%必要、50%不要」の明確な根拠と使い分けの基準✅感情・直感領域で人間コーチが圧倒的に優位な理由✅ChatGPTとの効果的な壁打ちに必要なリテラシーの具体例✅経営者がAIを活用すべき「業界の常識を捉え直す」手法✅AIをセッション中に組み込む「ハイブリッドコーチング」の実践例✅ロジカルな思考整理でChatGPTを最大活用する質問術2025年現在のAI×コーチング最前線を体系的に解説した決定版です。こんにちは、エグゼクティブコーチの野中祥平（のなさん）です。今日のテーマは「ChatGPT時代にコーチングは必要なのか？不要なのか？役割は変わるのか？」です。※音声配信はこちらから%3Cstyle%3E%20.standfm-embed-iframe%20%7B%20height%3A%20190px%3B%20%7D%20%40media%20only%20screen%20and%20(max-device-width%3A%20480px)%20%7B%20.standfm-embed-iframe%20%7B%20height%3A%20230px%3B%20%7D%20%7D%20%3C%2Fstyle%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ciframe%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstand.fm%2Fembed%2Fepisodes%2F681ab273aa0535b74c7a3d05%22%20class%3D%22standfm-embed-iframe%22%20width%3D%22100%25%22%20frameborder%3D%220%22%20allowtransparency%3D%22true%22%20allow%3D%22encrypted-media%22%3E%3C%2Fiframe%3E経営者の皆さんの中には、ChatGPTを毎日使いこなしている方もいれば、「あまり使ってないんだよね」という方、あるいは「AIは現場のメンバーが効率化のために使うもので、経営者自身はあまり使うものじゃない」と距離を置いている方もいるでしょう。そんな中で、コーチングに興味がある方や実際に受けている方にとって、「ChatGPT時代にコーチングって必要なの？不要なの？役割って変わるの？」という疑問は、重要なテーマではないかと思います。私自身、エグゼクティブコーチとしてChatGPTを使い始めて2年以上が経ちました。最初は遊び半分で使っていたり、本の執筆に活用したりした後、しばらく使わない期間があったのですが、2024年にインナーモチベーション診断（経営者さんの内発的動機をタイプ分けする診断コンテンツ）を作った際に再びChatGPTを活用するようになりました。さらに現在では、コーチングセッションの議事録作成や内容の整理にも積極的にAIを活用しています。クライアントさんからも「AIをどう使っていますか？」「AI時代にコーチングはどう変わっていくと思いますか？」と質問されることが増えてきました。そこで今回は、この重要なテーマについて、私の考えを共有していきたいと思います。スリーセンテンス要約ChatGPT時代においても「感情や直感の領域」での深い気づきは対人コーチングで得やすく、AIとの効果的な壁打ちにはリテラシーが必要なため、人間のコーチとの対話には依然として大きな価値がある。一方で、ロジカルな壁打ちや大量データの分析・整理においてはChatGPTが非常に有効であり、経営者はAIをうまく活用することで思考の幅を広げ、業界の常識や前提を捉え直すチャンスを得られる。これからのコーチングはAIを積極的に取り入れながら、クライアントの気づきを最大化する新しいアプローチを模索していくべきであり、AIと人間の強みを組み合わせた「ハイブリッドコーチング」の時代が到来している。ChatGPT時代のエグゼクティブコーチング：必要性を現役コーチが分析Q1. ChatGPT時代にコーチングは必要？不要？どう思う？A：結論から言うと、「50%イエス」で「50%ノー」という感じです。必要だと思う部分と、必要でなくなるかもしれない部分が両方あります。少しどっちつかずな答えで申し訳ないのですが、両方の側面からお話ししていきたいと思います。まず、「なぜChatGPT時代でもコーチングが必要だと思うのか」について、大きく2つのポイントがあります。ChatGPT時代でもコーチングが必要な2つの決定的理由ポイント1：感情と直感の領域での深い気づきは対人コーチングで得やすいコーチングというと単なる壁打ちのように思われがちですが、実際はもっと複雑で深いプロセスです。たとえば「未来どうなっていきたいですか？」という質問をコーチがクライアントに投げかけ、それに対してクライアントが「この時期にこういう状態になっていたら嬉しい」と答えたとします。そこから、コーチは「それはどれくらいワクワクしていますか？」「それが本当に望むことなのか、何か吐き出しきれていないものはありませんか？」「なぜだかわからないけど、まだワクワクしていないように見えますが、他に要素はありますか？」というように、クライアントの感情や直感の領域を丁寧に深掘りしていきます。この過程で、クライアントの表情や声のトーン、雰囲気から「まだ何か言い切れていないな」「何かモヤモヤしているな」と察知し、さらに深掘りする質問を投げかける。こうしたインタラクティブなコミュニケーションをChatGPTに期待するのは、現状ではかなり難しいと感じています。(というか遅かったり、イライラモヤモヤする方向にいきやすい）非言語領域のやり取りも含めた対人コーチングだからこそ、自分の深い気づきが得やすくなるのです。AIはいずれこうした領域もカバーできるようになるかもしれませんが、現時点ではまだ難しいでしょう。ポイント2：ChatGPTとの効果的な壁打ちには専門リテラシーが必要私が2年半以上AIを使ってきた経験と、2020年から自身もエグゼクティブコーチングを受け続けてきた経験から言えることですが、ChatGPTとの壁打ちは意外と難しいのです。普通の方がChatGPTに「こういうことで悩んでいて、こう考えていて、こうしようと思うけどここがわからない。どう思う？」と質問すると、ChatGPTはすぐに問題解決しようとして、たくさんのアドバイスを返してきます。しかし、そのアドバイスは往々にして一般的なもので、あなた個人に合ったものではないことが多いのです。結果として「なんか言ってることが違うな」「知識が欲しいわけじゃないんだよな」と感じ、壁打ちが成立しにくくなります。ChatGPTは人間より早急に問題解決しようとするアルゴリズムになっているため、壁打ちをする側にもある程度のリテラシーが必要になるのです。もちろん、ロジカルな領域や戦略の話であればChatGPTとの壁打ちも可能ですが、それにはコツが必要です。お忙しい経営者さんがAIの使い方を日々学んで、効果的な壁打ちができるようになるには、もう少し時間がかかるでしょう。結局、人と90分集中して話した方が深い気づきを得やすく、納得感も生まれやすく、次のアクションへの意欲も湧きやすいというのが私の所感です。ChatGPT時代にコーチングが不要になる領域とは？Q2. 逆に、ChatGPT時代にコーチングが必要なくなる領域はどこ？ロジカルな壁打ちと大量データ分析はChatGPTが優秀A：ロジカルな壁打ちはChatGPTがとても便利だと感じています。「ロジカルな壁打ち」とは、具体的には計画に落とし込む作業や、世の中の情報を収集して戦略を立てる、データを分析するといった領域です。大量の情報やデータをもとに、ロジカルな課題を抽出したり、計画に落とし込んだりする壁打ちには、ChatGPTは非常に便利なツールとなります。特に「ディープリサーチ機能」は、数百件のウェブサイトを巡回して「現状ではこういうことが多く語られています」「これらが現状の課題と思われます」と整理してくれるので、大量のデータを整理する作業に重宝します。これは単なる業務効率化だけでなく、思考の効率化・思考の幅を広げる・思考の網羅性を高めるという点でも非常に有用です。ChatGPTをうまく使いこなせる経営者とそうでない経営者では、経営の進化スピードや軌道修正の打ち手の種類、スピードに差が出てくるでしょう。ただし、先ほども触れたように、ChatGPTとの効果的な壁打ちには使う側のリテラシーや話しかけ方のコツも必要です。個人的には、ChatGPTに「問題解決のアイデアを出してもらう」よりも、「自分の脳内整理をするための質問をしてもらう」という使い方が効果的だと感じています。例えば、「今私の会社はこういう状況で、こういうことで困っていて、こういう課題があると思っている。でも本質的な課題は他にもあるかもしれないから、私の脳内を整理するために三つ質問してくれませんか？」というふうに頼むのです。こうすることで、ChatGPTがより深く考えるためのインタビューをしてくれて、それに答えることで自分の考えがクリアになっていきます。この使い方であれば、必ずしもChatGPTが学習したデータに依存する必要はなく、経営者自身が持つ豊富な文脈や情報をもとに一緒に考える質の高い思考が可能になります。経営者のためのChatGPT活用法：業界の常識を捉え直す戦略思考Q3. 経営者はChatGPTをどう活用すべき？A：経営者の皆さんには、ChatGPTやAIを通じて「業界の常識や前提を捉え直す」ことをお勧めします。2020年のコロナ禍のときもそうでしたが、世の中の前提や常識が大きく変わるときは、ビジネス的には大きなチャンスが生まれます。この2024年～2026年にかけて、AI時代ならではの新しい種まきや経営改革の打ち手をたくさん実行していくことは、大きなチャンスになるでしょう。これは「AIが好きだから」「嫌いだから」という個人的な感情の問題ではなく、時代の流れとして全体がそういう方向に向かっているのです。経営者としては、自らもChatGPTを使ってみて、この変化の波に乗ることが重要だと思います。特に「自社の業界ではこれが当たり前」「このビジネスの常識はこうだ」という前提が、AIの登場によって大きく揺らいでいる可能性があります。その変化をいち早く捉え、新しいビジネスモデルや顧客体験を生み出せる経営者が、これからの時代を勝ち抜いていくでしょう。ハイブリッドコーチング：AIを組み込んだセッションの可能性Q4. コーチングセッション自体もAIの影響で変わる？A：はい、コーチングセッション自体も変化しつつあります。最近は、コーチングセッション中にAIを取り入れる試みも始めています。90分のセッションのうち、前半の60分ほど話した後、その内容をリアルタイムで文字起こしし、ChatGPTに分析してもらうのです。「ここまでの話を踏まえて、ChatGPTに整理してもらいましょう」「ChatGPTからも5つほど意見をもらってみましょうか」と提案し、クライアントさんに新たな気づきを得てもらったり、自分が吐き出した情報を俯瞰して見直してもらったりします。コーチングにはさまざまな流派があり、「コーチングはこうあるべき」という考え方もありますが、私はセッション中にAIをどう組み込んでいくかという点に強い興味を持っています。AIを活用することで、セッション中にアクションまで設定したり、その先にある世界観をイメージして言語化したりすることが、よりスムーズにできるようになります。2023年の10月頃から、私のすべてのコーチングセッションは録音し、その文字起こしデータもクライアントさんに提供するようになりました。セッションのフロー自体も変化してきているのです。もちろん、「セッションは対面でしかしません」「セッションは音声でしかしません」など、さまざまなスタイルのコーチングがあっていいと思います。ただ私自身は、AIをうまく織り込むことでクライアントさんの気づきが最大化するよう、今後も模索していきたいと考えています。まとめ：ChatGPT時代のコーチングは「相互補完」が成功の鍵ChatGPT時代にコーチングは必要なのか、不要なのか。その答えは「どちらも正しい」と言えるでしょう。感情や直感の領域での深い気づきを得るためには、対人コーチングの価値は依然として高く、AIとの効果的な壁打ちにはある程度のリテラシーが必要です。一方で、ロジカルな思考や大量データの分析・整理においては、ChatGPTの力を借りることで、より効率的かつ網羅的な思考が可能になります。これからのコーチングは、人間とAIの強みを組み合わせた「ハイブリッドコーチング」とも言うべき形に進化していくでしょう。AIを活用しながらも、人間にしか生み出せない深い気づきや感情的なサポートを大切にする。そのバランスを取ることが、これからのコーチングに求められる姿勢ではないでしょうか。経営者の皆さんには、ChatGPTを含むAIを積極的に活用して業界の常識や前提を捉え直し、この変化の時代を新たなチャンスに変えていただきたいと思います。そして、感情や直感の領域での成長や気づきが必要なときには、人間のコーチとの対話を大切にしていただければと思います。PS：AIと人間の融合が生む新しい創造性私自身、2024年にインナーモチベーション診断を作成した際、ChatGPTを活用しながら「人間の感覚とAIが学習した集合知を混ぜ合わせる」ことで、新しいものを創造する可能性を強く感じました。これはただの効率化ではなく、人間とAIが持つそれぞれの強みを掛け合わせることで、これまでになかった価値を生み出す過程だったと思います。コーチングにおいても、単に「AIか人間か」という二者択一ではなく、両者の強みを融合させていくことで、クライアントにとってより価値の高い体験を提供できるでしょう。時代は常に変化し、コーチングもその形を進化させていきます。しかし変わらないのは「クライアントの成長と気づきを最大化する」というコーチングの本質です。その本質を大切にしながら、AIという新しいツールをどう活用していくか。それを模索する旅は、コーチである私自身にとっても、とてもワクワクするものなのです。