こんにちは、元上場企業役員・エグゼクティブコーチの野中祥平です。M&Aした赤字事業を5年で売上1億→10億に成長させた経営経験を元に、事業と組織の両面から中小・ベンチャー企業の経営者・No.2・一人社長のサポートをしています。専門家には相談しているし、役立つ助言もある。それでも、自分の事業でどの方向へ進むかが決まらない。今日は、顧問やコンサルにも支えられてきた私が、さらにコーチングを使っていた理由をお話しします。 同じように悩んでいる方が、ご自身の状況を考えるヒントになったら嬉しいです。私は上場企業のトレンダーズ株式会社で、2023年まで執行役員として事業を統括していました。担当していたのは、美容SNSメディアMimiTV（現在MimiBeauty）。M&A後の事業再建から、商品開発、営業、組織づくりまで関わってきました。営業の専門家には営業を相談している。商品設計についても助言をもらっている。AIに聞けば、比較表や実行案も出てくる。それなのに、次の一手が決まらない。その状態を、情報不足だと思って相談先を増やす前に、一度確認したいことがあります。足りないのは、新しい助言でしょうか。それとも、すでにある助言を、自分の事業にどう使うかを決める時間でしょうか。私は経営者として、顧問、コンサルタント、先輩経営者、コーチを活用してきました。それぞれから違う価値を受け取ってきたからこそ、相談相手を増やす前に、いま止まっている場所を見たいと思っています。私も、顧問やコンサルに多くのことを教わった業界の地図を持っている人に頼る価値美容SNSメディアMimiTV（現在MimiBeauty）の事業を担当したとき、美容や流通の業界について、経験のある方に教えていただきました。業界の商習慣、商談のタイミング、取引先とのつながり。自分たちだけでは時間をかけて学ぶことを、経験者の知見で補えました。知らない業界で、自分の感覚だけを頼りに進む必要はありません。すでに地図を持っている人に教えてもらう。それは、事業を動かすうえで大きな価値でした。具体的な設計を、一緒に進めてもらう価値メディア事業のコンサルタントには、営業管理、メニュー開発、営業資料、ブランドの見せ方などを相談しました。何を改善する必要があるかがある程度見えている場面で、具体的な設計や手順について助言をもらえることは助かります。私がコーチングを使うようになったからといって、その価値がなくなったわけではありません。大切なのは、肩書きで優劣をつけることではなく、自分が今頼みたい仕事と、その人が提供する支援が合っているかです。助言があるのに動けないとき、三つを分けてみる1．助言の前提が、自分の状況と違っていないか同じ「売上を伸ばす」でも、採用して規模を広げたい人と、今の人数で価値を高めたい人では、選ぶ方法が変わります。資金、時間、家族との生活、提供したいサービスの深さも違います。助言を比較するときは、結論だけでなく前提を並べてみてください。その方法は、何を目指し、何を優先する人に向いているのか。自分が守りたい条件と矛盾していないか。助言自体はよくても、自分の今には合わないことがあります。相手に確認するなら、「その方法は、どんな条件がそろっていると有効ですか」と聞くことができます。反論するためではなく、自分の事業へ正しく使うための問いです。2．方法ではなく、目指す状態が決まっていないのか集客方法を選べないように見えて、実は、誰をお客様にしたいかが決まっていない。外注先を選べないように見えて、自分が今後どこを担当したいかが決まっていない。そんなこともあります。ここでは、方法をさらに調べても、選ぶ基準が増えません。自分がどんな事業を営み、どんな相手に、どんな価値を渡していたいかを考える必要があります。きれいな理念にする必要はありません。「この仕事はもっと増やしたい」「この売れ方だと、続けるのが重い」。その感覚を、事業の判断材料として扱うところから始められます。3．決めた後に起きることが、重くなっていないか方法も方向も見えているのに止まる場合は、その後の実行を具体的に見てみます。既存顧客に説明する必要がある。取引先との関係を変える必要がある。今ある仕事を減らさないと、新しい施策を始められない。「決められない」の中には、こうした次の負担が含まれていることがあります。方針だけを決めるより、誰に何をどう伝え、何から変えるかまで整理した方が、動きやすい場合があります。一人社長は、決める人と実行する人が同じになりやすい。そのため、正しい案でも、今の自分が持てる量を超えていれば止まります。実行の担当と時間まで含めて考えたいところです。コーチとの対話で、私は何をしていたか2020年からコーチングを受けるようになり、私が新鮮に感じたのは、自分の中にある、まだ言葉になっていないものを扱えることでした。先輩や上司に相談するときは、ある程度整理してから持っていこうとすることがあります。私も、変なことを言ったらどう思われるか、相手の時間を無駄にしないかという気持ちがありました。コーチとの対話では、その手前の「どうしようかな」「ここが引っかかる」を話していました。助言を求めるだけでなく、自分が何に引っかかり、どうしたいのかを言葉にする。その過程で、選ぶ基準がはっきりしていく感覚がありました。これは、コンサルタントには内面の話ができないという意味ではありません。対話の仕方や支援範囲は人によって違います。自分が安心して未整理の話をでき、意思決定へつなげられる関係がすでにあるなら、その関係を活用することもできます。相談先を増やす前に、一枚に並べてみるここからは、この記事で提案する整理方法です。今もらっている助言を、次の四つに分けて書いてみてください。・提案されたこと：何をする案なのか。・その案の目的：どの課題を改善するためか。・自分の引っかかり：何が気になって選べないのか。・次に必要なこと：追加情報、判断、誰かとの合意、実行準備のどれか。たとえば「発信を増やす」という提案に対して、引っかかりが「文章を書く時間がない」なら実務支援が有効かもしれません。一方、「今のサービスを広げたいと思えない」なら、発信量の前に商品や顧客との関係を見直す必要があるかもしれません。同じ提案への迷いでも、次に頼る相手は違います。ここを見分けることで、専門家の知見も使いやすくなります。相談が増えるほど、自分の意思を置く場所も必要になる専門家からよい助言を受けるほど、全部やった方がいい気がすることがあります。でも、事業の時間も、自分の注意力も有限です。何を今やり、何を後にするかは、最後には自分の事業に合わせて決めることになります。そのとき、自分が選ぶことを、専門家に失礼な行為だと思わなくてよいと思います。意図を理解し、条件を確認し、自分の方針を伝える。そのうえで、必要な協力を改めてお願いする。助言を尊重することと、すべて採用することは同じではありません。コーチングは、そうした意思決定を整理する使い方ができます。ただ、必要な答えが専門家への一つの確認で得られるなら、まずそれを聞く方が早い場合もあります。相談先の数ではなく、止まっていたことが動くかを基準にしてほしいと思います。保留する案にも、戻る条件をつける今やらないと決めた案を、永久に捨てる必要はありません。人員が揃ったら、既存商品の整理が終わったら、顧客への確認ができたら、もう一度考える。その条件を残せば、保留が頭の中を占め続けにくくなります。採用しない理由を言葉にすることも、助言を活用する判断の一つです。YouTubeでも、コーチと一緒に実体験を話しています「AI時代のコーチングラジオ」では、私と、2020年から私のコーチを務めるまいまいさんが、受け手側の実体験も交えて話しています。今回のテーマが気になった方には、「顧問・コンサル・コーチをどう使い分けてきたか」の回も参考になると思います。対話の雰囲気や、言葉になるまでのやりとりも、ぜひ聴いてみてください。%3Ciframe%20width%3D%221280%22%20height%3D%22720%22%20src%3D%22https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fembed%2FgPEktWa7zvM%22%20frameborder%3D%220%22%20allow%3D%22accelerometer%3B%20autoplay%3B%20encrypted-media%3B%20gyroscope%3B%20picture-in-picture%22%20allowfullscreen%3D%22%22%3E%3C%2Fiframe%3Eこの回で話していること・顧問に支えてもらった業界理解と人脈・コンサルタントと進めた事業の改善・自分の未整理な考えを、コーチと扱う意味未解決の経営課題を、次の一歩へ私は、中小・ベンチャー企業の経営者・No.2・一人社長の「未解決の経営課題TOP5」を見える化し、「任せ方・育て方・動かし方」まで決めて、実行速度を10倍にするエグゼクティブコーチングを提供しています。私自身が上場企業役員時代にM&A買収した赤字事業を5年で10倍成長させた時、色々な失敗をしました。顧問もコンサルも頼りました。コーチングも受けました。その過程で学んだこと、自己犠牲しがちな自分自身がコーチングを受けて自己変容してきた経験、そして経営者を支援する中で得た気づきや学びをこのブログでシェアしています。同じ苦しみや悩みを知ってショートカットしてもらい、自分の本音や違和感に気づいて軌道修正がしやすい経営に少しでも近づいてもらえたら嬉しいです。経営課題TOP5を、一緒に整理しませんか現在抱えている経営課題TOP5を整理する「エグゼクティブコーチング初回体験セッション」へ、この記事を読んでくださった方限定で無料ご招待しています。毎月5名限定のため、体験してみたい方はぜひお申し込みください。