こんにちは、元上場企業役員・エグゼクティブコーチの野中祥平です。M&Aした赤字事業を5年で売上1億→10億に成長させた経営経験を元に、事業と組織の両面から中小・ベンチャー企業の経営者・No.2・一人社長のサポートをしています。コーチングには興味があるけれど、何を話せばよいかわからない。そんな経営者・一人社長の方へ、今日は私自身が受け手として持ち込んできた話をもとに、相談の入り口をお伝えします。 同じように悩んでいる方が、ご自身の状況を考えるヒントになったら嬉しいです。私は、仕事と関係なさそうな話もしていました私は上場企業のトレンダーズ株式会社で、2023年まで執行役員として事業を統括していました。担当していたのは、美容SNSメディアMimiTV(現在MimiBeauty)。M&A後の事業再建から、商品開発、営業、組織づくりまで関わってきました。コーチングでは組織や事業の課題だけでなく、なぜか気になったゲームや動画の話もしていました。その関心を仕事へ結びつける説明を完成させてから話したわけではありません。なぜ気になったのか、何につながったら楽しそうかを、一緒に考えていたんです。もちろん、次にリーダーと何を話すか、どんな組織をつくるかという具体的なテーマもありました。話して行動を決め、実際に動いてみて、その気づきを次に持ち込む。その往復で、最初の心配が変わり、別の可能性が見えることもありました。だから、相談する前から「正しい議題」を見つける必要はないと私は思っています。まず話せることを出して、何を考えると役立つかを一緒に見つける。そのための入り口を、以下に挙げてみます。相談するテーマは、最初から正確でなくていい「何を解決するか」を見つけるところから始まるたとえば、発信が続かないという話を持ち込んだとします。時間の使い方を整理すればよい場合もあれば、そもそも今のサービスを積極的に広げたいと思えていない場合もあります。話し始める前に、どちらなのかを自分で見抜く必要はありません。いつ止まるのか、何が気になるのか、続けられたときは何が違ったのかを話す中で、その日扱いたいテーマを見つけていきます。これは、最初の相談が間違っているという意味ではありません。本人が気になっていることを入り口に、必要な背景を一緒に確かめるということです。大きな悩みになるまで待たなくていい経営をしていると、緊急の問題には自然と注意が向きます。一方、重要だけれど今日困るわけではないことは、何度も頭に戻りながら後回しになります。商品を少し変えたい。特定のお客様との関わり方が重い。外注したいが、どこを任せるか決まらない。今の事業は回っているけれど、この先も同じ働き方を続けたいのかわからない。そういう未決定のことも、対話で扱えます。大きな問題が起きたから受けるだけでなく、気になっていることを、考えて動かせる状態にするために使うことができます。持ち込みやすい材料は、四つある1.何度も頭に戻ってくること一度考えたのに、また思い出すことを挙げてみてください。「あのサービス、そろそろ変えた方がいい気がする」「あの人に一度話した方がよさそう」。結論がなくても、そのままで材料になります。繰り返し気になる理由は、重要だからかもしれないし、決めるための情報が不足しているからかもしれません。何が未完了なのかを確かめると、次に必要なことが見えやすくなります。2.やった方がいいのに、手が伸びないことやる気がないと決める前に、どの部分で止まるかを見てみます。始め方がわからないのか。誰かに伝えるのが重いのか。やると別の大事なことを失いそうなのか。一人社長は、判断の後に自分が全部実行する前提になりがちです。「やる」と決めた瞬間に仕事が増えるなら、決断が重くなることも自然です。実行の進め方や、頼れる相手まで含めて整理できます。3.うまくいったのに、しっくりこないこと契約が取れた、売上が上がった。それでも何か違う。その感覚も話してよいものです。数字がよいのに不満を言ってはいけない、と遠慮する必要はありません。どんな期待に応えていたのか、何に無理をしていたのか、本当はどんな仕事を増やしたいのか。感覚を具体的な場面に戻すと、次の顧客選びや商品設計の判断材料になる場合があります。4.理由は説明できないが、気になること新しい事業の種、誰かと組んでみたい気持ち、仕事とは関係なさそうな関心。これも材料です。私自身、コーチとの対話では、ゲームや動画、寄り道で気になったことも話してきました。全部が事業になるわけではありません。でも、自分が何を面白がり、どんな可能性を育てたいのかを知る手がかりになります。利益になるかどうかを考える前に、その関心を一度言葉にしてみる意味があります。準備するなら、三行のメモで始められるここからは、初回セッション前に使えるメモの例です。きれいな資料を作る必要はありません。・最近、何度も考えていること。・その中で、まだ決めていないこと。・話した後、少しでも変わっていたら嬉しいこと。たとえば、「外注を増やしたい」「でも、自分の価値まで渡してしまう気がする」「何を自分が持ち、何を頼るかを考えたい」。これだけでも、話す入り口になります。三行とも書けなければ、一行でも構いません。逆に、話したいことがたくさんあるなら、遠慮して一つに削らなくても大丈夫です。まず全体を並べて、その日の時間で何を扱うかを一緒に選ぶ方法があります。話しているうちに、テーマが変わってもよい最初は営業の話だったのに、途中から自分の働き方の話になる。組織の話だったのに、自分が何を手放したくないかが見えてくる。対話の中では、そういうことが起こります。ここで大切なのは、コーチが勝手に別のテーマへ連れていかないことです。今出てきた話を扱う意味があるか、本人がどう感じるかを確かめながら進めたいと思っています。また、深い話になればよいとも限りません。明日の商談に向けて伝え方を整理したいなら、具体的な準備を進めることにも価値があります。その人が今何を必要としているかに合わせて、考える深さと実行の具体性を調整します。「話してよかった」を、次の行動で確かめる私がコーチングを受けて感じた価値の一つは、考える、動く、気づくという流れが回りやすくなったことです。組織のテーマを話し、次にリーダーと話すことを決め、実際に話した結果をまた持ち帰る。そこで、最初の心配が変わることもありました。予定どおりやらなかった場合も、ただ失敗にしません。何が気になって動かなかったのか、状況が変わったのか、別のことを選んだのか。その情報を、次の判断に使います。一人社長の場合も、対話の後に一つ試し、その結果を見直せると、単発の気分転換で終わりにくくなります。だから初回セッションでは、話しやすさだけでなく、自分が次に何を考え、何を試したいかが見えたかも確認してほしいと思います。その日に話さなかったテーマも、なくさなくてよい時間の中で扱わなかったことは、後で考える材料として残せます。優先順位をつけることは、ほかの関心を否定することではありません。最初に全部出してみて、今はこの話を進めると決める。その選択ができると、話したいことを無理に一つへまとめずに済みます。後に残ったテーマへ、いつ戻りたいかを考えることもできます。YouTubeでも、コーチと一緒に実体験を話しています「AI時代のコーチングラジオ」では、私と、2020年から私のコーチを務めるまいまいさんが、受け手側の実体験も交えて話しています。今回のテーマが気になった方には、「プロコーチってどんな人?受ける前に知りたい5つの特徴」の回も参考になると思います。対話の雰囲気や、言葉になるまでのやりとりも、ぜひ聴いてみてください。%3Ciframe%20width%3D%221280%22%20height%3D%22720%22%20src%3D%22https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fembed%2F2HO49NhGESs%22%20frameborder%3D%220%22%20allow%3D%22accelerometer%3B%20autoplay%3B%20encrypted-media%3B%20gyroscope%3B%20picture-in-picture%22%20allowfullscreen%3D%22%22%3E%3C%2Fiframe%3Eこの回で話していること・質問と傾聴の先にあるコーチの役割・可能性を育て、一緒に未来を考える対話・話す・動く・気づくループを回す使い方未解決の経営課題を、次の一歩へ私は、中小・ベンチャー企業の経営者・No.2・一人社長の「未解決の経営課題TOP5」を見える化し、「任せ方・育て方・動かし方」まで決めて、実行速度を10倍にするエグゼクティブコーチングを提供しています。私自身が上場企業役員時代にM&A買収した赤字事業を5年で10倍成長させた時、色々な失敗をしました。顧問もコンサルも頼りました。コーチングも受けました。その過程で学んだこと、自己犠牲しがちな自分自身がコーチングを受けて自己変容してきた経験、そして経営者を支援する中で得た気づきや学びをこのブログでシェアしています。同じ苦しみや悩みを知ってショートカットしてもらい、自分の本音や違和感に気づいて軌道修正がしやすい経営に少しでも近づいてもらえたら嬉しいです。経営課題TOP5を、一緒に整理しませんか現在抱えている経営課題TOP5を整理する「エグゼクティブコーチング初回体験セッション」へ、この記事を読んでくださった方限定で無料ご招待しています。毎月5名限定のため、体験してみたい方はぜひお申し込みください。